شروط الخدمة

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل البدء بأي خدمة

آخر تحديث: 2025

⚠️ تنبيه هام

في حال عدم قراءة الشروط والأحكام بالكامل، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي سوء فهم أو خلاف قد يحدث. يُعتبر استخدامك لخدماتنا موافقة صريحة على جميع الشروط المذكورة أدناه.

السياسة المالية

شروط الدفع والاسترجاع

01

الدفع المسبق

الدفع الكامل مسبقًا قبل بدء أي خدمة، ولا يتم التسليم قبل استلام المبلغ كاملاً

إلزامي
02

الطلبات المستعجلة

الطلبات المستعجلة تتطلب رسوماً إضافية على السعر الأساسي

رسوم إضافية
03

الضرائب والرسوم

يتحمل العميل جميع الضرائب ورسوم التحويل

مسؤولية العميل
04

سياسة الاسترجاع

لا يمكن استرجاع المبلغ بعد الدفع

غير قابل للاسترجاع

ملاحظة مهمة

نحن نلتزم بتقديم أفضل جودة ممكنة، ولذلك فإن سياسة عدم الاسترجاع تضمن التزامنا الكامل بإنجاز المشروع بأعلى معايير الجودة.

سياسة التعديلات والتواصل

شروط التعديلات وطرق التواصل الرسمية

01

التواصل الرسمي

يتم التواصل حصرياً داخل قسم التذاكر في المتجر، وأي معاملات خارجية غير معترف بها

حصرياً
02

نطاق التعديلات

التعديلات تشمل التفاصيل البسيطة فقط داخل التصميم، ولا تشمل تغيير الخلفيات

محدود
03

حقوق العرض

يحق لنا عرض الأعمال بعد تسليمها كجزء من نماذج الأعمال الخاصة بالمتجر

معتمد
04

التعديلات المجانية

يحق للعميل 3 تعديلات مجانية، وأي تعديل إضافي يكون مدفوعاً

3 مجاناً
05

طبيعة الخدمات

جميع خدماتنا رقمية بالكامل

رقمي 100%

التزامنا تجاهك

نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا. جميع هذه الشروط موضوعة لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق أفضل النتائج لمشروعك.

ملخص الشروط

دفع كامل مسبقاً
3 تعديلات مجانية
تواصل عبر التذاكر فقط
خدمات رقمية 100%
لا استرجاع بعد الدفع
رسوم إضافية للمستعجل

هل لديك أي استفسار؟

فريقنا جاهز للإجابة على جميع أسئلتك